Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Kosmetik, Wimpernverlängerung & Fußpflege)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen im Bereich Kosmetik, Wimpernverlängerung sowie kosmetische Fußpflege.

2. Terminvereinbarung

(1) Termine sind verbindlich.
 (2) Bei Minderjährigen ist eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
 (3) Mit der Buchung akzeptiert der Kunde/die Kundin diese AGB.

3. Terminabsage / Ausfall

(1) Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden.
 (2) Bei späterer Absage wird eine Ausfallgebühr von 20 € berechnet.
 (3) Bei Nichterscheinen: 100 % der Behandlungskosten.
 (4) Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt möglich.

4. Verspätung

(1) Die Behandlung beginnt zur vereinbarten Zeit.
 (2) Bei Verspätung kann sich die Behandlungsdauer verkürzen.
 (3) Der volle Preis bleibt bestehen.

5. Preise & Zahlung

(1) Es gelten die aktuellen Preise.
 (2) Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung.
 (3) Bar- und EC-Zahlung möglich.

6. Besondere Hinweise zu Behandlungen

6.1 Wimpernverlängerung

• Vor der Behandlung muss der Kunde/die Kundin über Allergien, empfindliche Augen oder Erkrankungen informieren.
• Es kann trotz fachgerechter Anwendung zu Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen kommen.
• Eine Haltbarkeit kann nicht garantiert werden, da sie vom natürlichen Wimpernwachstum und Pflegeverhalten abhängt.
• Bei unsachgemäßer Nachpflege entfällt jede Haftung.

6.2 Kosmetische Behandlungen (Gesicht/Körper)

• Der Kunde/die Kundin ist verpflichtet, über Hauterkrankungen, Allergien, Medikamenteneinnahme oder Schwangerschaft zu informieren.
• Es kann zu Rötungen, Reizungen oder Unverträglichkeiten kommen.
• Ergebnisse sind individuell und kein konkreter Erfolg wird garantiert.

·       Bei sämtlichen angebotenen Behandlungen handelt es sich um kosmetische Dienstleistungen und nicht um medizinische Heilbehandlungen.

·       Es wird ausdrücklich kein Heilversprechen oder garantierter Erfolg gegeben.

6.3 Kosmetische Fußpflege

• Es handelt sich ausschließlich um kosmetische, nicht medizinische Fußpflege.
• Bei Erkrankungen wie Diabetes, Nagelpilz, Entzündungen oder offenen Wunden erfolgt keine Behandlung.
• Im Zweifelsfall wird auf eine podologische oder ärztliche Behandlung verwiesen.

7. Mitwirkungspflicht

(1) Alle Angaben zum Gesundheitszustand müssen wahrheitsgemäß erfolgen.
 (2) Unterlassene oder falsche Angaben schließen eine Haftung aus.

8. Haftung

(1) Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
 (2) Keine Haftung bei:

• allergischen Reaktionen (bei fehlender Angabe)
• unsachgemäßer Nachpflege
• individueller Unverträglichkeit

9. Gutscheine

(1) Gültigkeit: 3 Jahre
 (2) Keine Barauszahlung

10. Widerrufsrecht (Online-Buchung)

(1) 14 Tage Widerrufsrecht für Verbraucher
 (2) Erlischt bei Termin innerhalb der Frist auf Wunsch des Kunden

11. Datenschutz

Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nur für Termin & Behandlung genutzt.

Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Einwilligungserklärung gemäß EU Datenschutzgrundverordnung(DSGVO)nach Art. 4 bzw. Art. 9

 Die in meinem Wellnessstudio "Plaggenmeier Lashes.Face.Body",vertreten durch Frau Tanja  Plaggenmeier,angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Namen, Anschrift, Telefonnummer, Mailadresse, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten dienen allein zum Zweck der Durchführung meiner Behandlungen in meinem Wellnessstudio. Außerdem ermöglichen mir diese Daten, mit meinen Kunden direkt Kontakt aufzunehmen bezüglich Nachfragen über den Behandlungserfolg, Terminisierungen, Terminverschiebungen, Eventeinladungen und andere Vereinbarungenzu treffen. 

Diese personenbezogenen Daten werden über die Software Salonized dokumentiert, gespeichert und laufend aktualisiert. Vom Gesetzgeber ist eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren für diese Dokumente (Einwilligungserklärung, Kundendaten) vorgesehen.

Bei Zahlungen meiner Kunden mit EC-Karte werden ihre Daten an "SumUp Limited" weitergeleitet, aber NICHT gespeichert. 

Ebenfalls willige ich ein, dass die Daten auch nach der Auftragserfüllung für weitere Behandlungen gespeichert werden. Ich bin darüber informiert worden und auch einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten für die Erfüllung des Vertragszweckes auch an Dritte Unternehmen weitergeleitet werden: 

Dabei geht es um:-Online Galerien inkl. Bildbearbeitungssoftware (um Bilder zur Ansicht zur Verfügung zu stellen)-Facebook/ Instagramm/ Ebay-Kleinanzeigen-Cloud-Dienste (Terminverwaltung)-Weitergabe an Werbefirmen –Printmedien-Erstellung von Fragebögen –Feedback zu Produkten und Anwendungn

Einwilligungserklärung gemäß EU –Datenschutzgrundverordnung(DSGVO)nach Art. 4 bzw. Art. 9

Die in meinem Wellnessstudio "Plaggenmeier-Lashes.Face.Body",vertreten durch Frau Tanja  Plaggenmeier,angegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere Namen, Anschrift, Telefonnummer, Mailadresse, Geburtsdatum, Gesundheitsdaten dienen allein zum Zweck der Durchführung meiner Behandlungen in meinem Wellnessstudio. Außerdem ermöglichen mir diese Daten, mit meinen Kunden direkt Kontakt aufzunehmen bezüglich Nachfragen über den Behandlungserfolg, Terminisierungen, Terminverschiebungen, Eventeinladungen und andere Vereinbarungenzu treffen. Diese personenbezogenen Daten werden über die Software Vello.fi dokumentiert, gespeichert und laufend aktualisiert. Vom Gesetzgeber ist eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren für diese Dokumente (Einwilligungserklärung, Kundendaten) vorgesehen. 

Bei Zahlungen meiner Kunden mit EC-Karte werden ihre Daten an "SumUp Limited" weitergeleitet, aber NICHT gespeichert.

Ebenfalls willige ich ein, dass die Daten auch nach der Auftragserfüllung für weitere Behandlungen gespeichert werden. Ich bin darüber informiert worden und auch einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten für die Erfüllung des Vertragszweckes auch an Dritte Unternehmen weitergeleitet werden: 

Dabei geht es um:

-Online Galerien inkl. Bildbearbeitungssoftware (um Bilder zur Ansicht zur Verfügung zu stellen)

-Facebook/ Instagramm/ Ebay-Kleinanzeigen

-Cloud-Dienste (Terminverwaltung)

-Weitergabe an Werbefirmen 

–Printmedien

-Erstellung von Fragebögen 

–Feedback zu Produkten und Anwendungen